Biz, A.A. et al. 2013. Análise da gestão da informação na Secretaria de Estado do Turismo do Paraná – SETU - PR. Revista Turismo em Análise. 24, 2 (ago. 2013), 278–297. DOI:https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v24i2p278-297.