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Bolzan, L. M.; Kubota, F. I.; Lobler, M. L. Alinhamento Operacional De Sistemas De Informação: Uma Alternativa Para a Melhoria Dos serviços Prestados Pelo Setor Hoteleiro. Rev. Tur. Anál. 2014, 25 (1), 102-130. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v25i1p102-130.