Peixoto ADLA. Em Busca das Melhores Práticas: explorando a relação entre o uso efetivo de práticas de gestão e desempenho organizacional no setor hoteleiro do Reino Unido. Rev. Tur. Anál. 2012;23(1):3-27. doi:10.11606/issn.1984-4867.v23i1p3-27