CHIBÁS, Felipe Ortiz. Barreiras Culturais à Comunicação e Hospitalidade: estudo multicaso em redes hoteleiras nacionais e multinacionais. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 25, n. 2, p. 392–421, 2014. DOI: 10.11606/issn.1984-4867.v25i2p392-421. Disponível em: https://revistas.usp.br/rta/article/view/83797.. Acesso em: 15 jun. 2024.