BARBOSA, Maria de Lourdes de Azevedo; OLIVEIRA, Lúcia Maria Barbosa de. Marketing interno em Hospitalidade. Gestão de Recursos Humanos. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 13, n. 1, p. 23–34, 2002. DOI: 10.11606/issn.1984-4867.v13i1p23-34. Disponível em: https://revistas.usp.br/rta/article/view/63577.. Acesso em: 19 may. 2024.