Chagas, Márcio Marreiro das, e Sergio Marques Junior. 2010. “Análise Da relação Causal Entre Imagem, Qualidade, satisfação E Fidelidade: Um Estudo Sobre a percepção Do Turista Nacional No Destino turístico Natal RN”. Revista Turismo Em Análise 21 (3): 494-516. https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v21i3p494-516.