Biz, A.A., Nakatani, M.S.M. e Pavan, C. de S. (2013) “Análise da gestão da informação na Secretaria de Estado do Turismo do Paraná – SETU - PR”, Revista Turismo em Análise, 24(2), p. 278–297. doi:10.11606/issn.1984-4867.v24i2p278-297.