C. Lamonato and N. H. Presser, “Competencias Profesionales y Clases de Comportamientos Requeridos en el Mercado de Trabajo en Instalaciones de Hospedaje”, Rev. Tur. Anál., vol. 26, no. 4, pp. 774–794, Dec. 2015, doi: 10.11606/issn.1984-4867.v26i4p774-794.