Competitividade de destinações turísticas: elementos e indicadores aplicados no estudo da administração turística de Balneário Camboriú - SC, Brasil
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v17i2p135-154Palavras-chave:
administração de destinações turísticas, competitividade, cooperação, Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil.Resumo
O trabalho considera a administração da destinação turística e as relações entre os diversos atores sociais como elementos de competitividade, tendo como objetivo caracterizar a administração do turismo em BalneárioCamboriú, aplicando uma adaptação dos indicadores de competitividade do modelo de Dwyer e Kim (2003). É proposta uma triangulação sobre competitividade em empresas, nações e setores, seguida por modelos de competitividade em destinações turísticas. A metodologia consistiu em uma abordagem qualitativa, com coleta de dados primários por meio de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados permitem inferir que a administração turística local não apresenta suficiente integração entre os setores para que possa ser apontada como elemento de competitividade.
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