A prática do acolhimento na atenção ao usuário de substâncias psicoativas: percepção do usuário
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-6149.v30i1p1-9Palavras-chave:
Acolhimento, Transtornos Relacionados ao Uso de Substâncias, Humanização da Assistência.Resumo
Este artigo tem como objetivo investigar a percepção do usuário de substâncias psicoativas em tratamento, acerca do acolhimento recebido em Centros de Atenção Psicossocial ao Usuário de Álcool e Outras Drogas (CAPSad). Pesquisa quantiqualitativa realizada em CAPSad de quatro cidades do interior paulista. Como instrumento investigativo utilizou-se um questionário semiestruturado com 26 questões. Para análise das respostas abertas foi utilizado método de análise de conteúdo e, estatística descritiva para respostas fechadas. Os resultados permitiram aprofundar conhecimentos sobre a realidade da prática do acolhimento ao usuário de substâncias, apontando para diversidades e dificuldades sobre o dispositivo, o que pode restringir a utilização deste pelo usuário em sua totalidade de direito, mesmo que este reconheça a importância do acolhimento durante o processo de tratamento. Destaca-se necessidade de desenvolvimento de ações e políticas informativas sobre o dispositivo para o usuário. Também se destaca a necessidade de investimento na capacitação e sensibilização dos profissionais para utilização do dispositivo na construção de relações de cuidados mais próximas e efetivas.
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