COSTA, Hermes Augusto; COSTA, Elizardo Scarpati. Trabalho em call centers em Portugal e no Brasil: a precarização vista pelos operadores. Tempo Social, São Paulo, Brasil, v. 30, n. 1, p. 105–127, 2018. DOI: 10.11606/0103-2070.ts.2018.123181. Disponível em: https://revistas.usp.br/ts/article/view/123181.. Acesso em: 5 maio. 2024.