FARM - Um estudo sobre posicionamento de marcas nas Mídias sociais

Abstract

O presente artigo visa analisar o posicionamento da marca FARM nas mídias sociais. O plano de ação pode ser o principal aliado das empresas na construção de uma identidade de marca forte. Em uma era altamente tecnológica, inovadora e imprevisível, juntamente, em uma era colaborativa - o cliente tem voz e consegue usar sua influência sobre os produtos e serviços consumidos. Promover e construir relações de engajamento e fidelização junto a estes públicos torna-se uma necessidade desafiadora. Vencer no mercado significa aplicar com êxito as melhores práticas de marketing para conseguir alavancar o negócio em questão. Cada passo deste processo é composto por fatores que resultam no entendimento do cliente, na geração de valor para o cliente e na construção de um relacionamento entre o consumidor e a empresa. Para discutir essa problemática foi feita uma revisão bibliográfica e uma pesquisa exploratória a fim de conceituar termos relevantes para essa pesquisa, tais como posicionamento de marca, identidade, marketing e mídias sociais.