Comportamento do Consumidor: análise das variáveis mais significativas no processo de compra da geração Y em São Paulo

Abstract

Como o universo e o comportamento de consumo do jovem paulista se configurou hoje é um tema cheio de possibilidades para as empresas em seus relacionamentos com esse grupo de consumidores. Dentro deste contexto, o objetivo deste artigo é investigar, entender e analisar as variáveis mais significativas que impulsionam o jovem da Geração Y a comprar roupas. Para isso, serão aplicadas diferentes metodologias, classificadas como exploratória e descritiva, em uma abordagem quanti-qualitativa, para responder a seguinte problemática: A Geração Y tem como característica ser multitarefa e utilizam a tecnologia para se comunicar. Esse fator pessoal impacta esta determinada Geração no processo de compra? Para esse trabalho delimita-se o objeto de pesquisa como os jovens residentes da cidade de São Paulo, entre 18 e 35 anos