The POE as part of the design process: reflections generated by two studies in a shopping center square

Authors

DOI:

https://doi.org/10.11606/gtp.v20i1.224676

Keywords:

commercial architecture, Post-Occupancy Evaluation, architectural design, Covid- 19 pandemic

Abstract

This paper presents part of the results of an activity carried out jointly by an ongoing research project and a course taught in a professional postgraduate program. Both were based on Post-Occupancy Evaluation (POE) and involved professors (of architectural design, environmental comfort, and graphic representation), undergraduate, and master's students. The text focuses on the POE of the food court at omitido during 2021.2 and 2022.2 (different phases of the Covid-19 pandemic) and its influence on schematic architectural proposals developed by the students. The multimethod approach used in the investigation included as-built surveys, walkthroughs, interviews, questionnaires, and measurements. Narrowing this arsenal of data, this paper is based on user opinions and behaviors, highlighting differences in how people perceive, occupy, and use the space and its relationship with current sanitary requirements. Reflecting the moment experienced and extrapolating the POE results, the architectural solutions developed translated users' perceptions into spatial responses to emerging issues.

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Author Biographies

  • Emanuel M. Oliveira, Federal University of Rio Grande do Norte

    Architect and Urban Planner (UFRN). Special student in the master's program (PPGAU-UFRN). CNPq Knowledge Dissemination Support Scholarship holder - Level 1c. Works with architecture and interior design projects.

    Lattes curriculum: http://lattes.cnpq.br/5446714713509493

  • Gleice V. M. A. Elali, Federal University of Rio Grande do Norte

    Architect and Urban Planner (UFRN), psychologist (UFRN), master's and Ph.D. in Architecture and Urbanism (USP), postdoctoral in Architecture (U. de Lisboa). Full professor and CNPq grant, working in undergraduate and graduate programs in the areas of architectural design and environmental psychology.

    Lattes curriculum:

    http://lattes.cnpq.br/3061713076071714

  • Glauce L. A. Albuquerque, Federal University of Rio Grande do Norte

    Architect and Urban Planner, master's and Ph.D. (UFRN). Associate professor in the Department of Architecture (UFRN), teaching undergraduate and graduate courses, with research in the areas of architectural design, post-occupancy evaluation, accessibility, and graphic representation

    Lattes curriculum:

    http://lattes.cnpq.br/7993654034144843

  • Bianca C. D. Araújo, Federal University of Rio Grande do Norte

    Architect and Urban Planner (UFRN, 2001), master's (EESC/USP, 2004) and Ph.D. (FAUUSP, 2010) in Architecture and Urbanism Technology. Associate professor in the Department of Architecture (UFRN), working in undergraduate and graduate programs in the areas of environmental comfort design and representation and language. Member of the national board of the Brazilian Society of Acoustics (Sobrac). Member of the research groups Environmental Comfort and Energy Efficiency, and SOMar.

    Lattes curriculum:

    http://lattes.cnpq.br/6438797671562128

  • Fábio R. Lima, Federal University of Rio Grande do Norte

    Bachelor of Architecture and Urbanism from UFRN (2008). Specialization in Environmental Management from IFRN (2009). Master's degree from PPAMA-UFRN (2021). Currently an architect at Midway Mall Shopping Center in Natal/RN. Has experience in the area of Architecture and Urbanism, with an emphasis on Building Planning and Design, working mainly on the following topics: architecture, sustainability, construction, shopping center, accessibility, and management.

    Lattes curriculum: http://lattes.cnpq.br/5043402877266938

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Published

2025-09-05

How to Cite

OLIVEIRA, Emanuel; ELALI, Gleice; ALBUQUERQUE, Glauce; ARAÚJO, Bianca; LIMA, Fábio. The POE as part of the design process: reflections generated by two studies in a shopping center square. Gestão & Tecnologia de Projetos (Design Management and Technology), São Carlos, v. 20, n. 1, p. 181–200, 2025. DOI: 10.11606/gtp.v20i1.224676. Disponível em: https://revistas.usp.br/gestaodeprojetos/article/view/224676. Acesso em: 28 feb. 2026.