Management Evolution of a Brazilian Design Firm : From the Management Model Implementation to Information System Development

Authors

  • Flávia Souza Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo
  • Nathália de Paula Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo
  • Silvio Burrattino Melhado Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo – USP,

DOI:

https://doi.org/10.11606/gtp.v8i2.80959

Keywords:

Management, design firm, management information.

Abstract

Concerning the Management Development Program for Design Firm, our aim is to discuss the management evolution of a design firm through the analysis of the development process of management tools. The data were collected in two research phases. In the first phase, it was reported the firm participation in the PDGEP editions during the management model implementation and the management tools development. In this phase, the research method used was the action research. In the second phase, the research was conducted through structured interviews in order to diagnose the design firm management current status, as well as to analyze the potential for the management practices evolution of the firm, based on the survey of the deficiencies and difficulties during the development of the Management Information System (MIS). Regarding the deficiencies, they are mainly related to critical analysis of the management tools effectiveness related to the design process; need of strategic planning formalization; review of people management process; revision of aggregated service module; conducting systematic critical analyzes of the MIS. In terms of difficulties, they are mainly related to the people involvement in the management analysis and decision-making processes.

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Author Biographies

  • Flávia Souza, Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo
    Possui graduação em Engenharia Civil pela Fundação Armando Álvares Penteado (1997) e mestrado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (2009). Atualmente é professora da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Tem experiência na área de Engenharia Civil, com ênfase em Engenharia Civil, atuando principalmente nos seguintes temas: processo de projeto, empresas de projeto, management, empresa de projeto e design firms. CV LATTES
  • Silvio Burrattino Melhado, Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil, Escola Politécnica, Universidade de São Paulo – USP,

     Graduou-se em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (1984), cursou mestrado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (1990) e doutorado em Engenharia Civil, também pela Universidade de São Paulo (1994), além de ter realizado pós-doutoramentos na França, no Canadá e na Inglaterra. Atualmente é livre-docente e Professor Associado da Universidade de São Paulo. Tem experiência na área de Engenharia de Construção Civil, com ênfase em construção de edifícios, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão do processo de projeto, gestão de empresas de projeto, gestão da qualidade, sistemas de gestão e certificação de sistemas.

     

    CV LATTES: 

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Published

2013-12-31

Issue

Vol. 8 No. 2 (2013)

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How to Cite

SOUZA, Flávia; PAULA, Nathália de; MELHADO, Silvio Burrattino. Management Evolution of a Brazilian Design Firm : From the Management Model Implementation to Information System Development. Gestão & Tecnologia de Projetos (Design Management and Technology), São Carlos, v. 8, n. 2, p. 47–66, 2013. DOI: 10.11606/gtp.v8i2.80959. Disponível em: https://revistas.usp.br/gestaodeprojetos/article/view/80959.. Acesso em: 27 jun. 2024.