The information web and its challenges to fashion retail managers

Authors

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.v11i1p114-134

Keywords:

Knowledge management, Information seeking, ALI SEBRAE, Fashion retail, Micro and Small Business

Abstract

This article analyses the process of information seeking by managers of fashion retail stores. Based on results of a master´s research, which studied micro and small companies in Belo Horizonte, the article aims to focus on the difficulties faced by owners and managers. The study was based on Choo's proposal of the Three Arenas, elaborated from models of information seeking, namely: Sense-Making, Information Seeking Process - ISP and Situational Model. The methodology of the empirical study included a quantitative / qualitative process, with questionnaires, followed by semi-structured interviews whith the managers. The conclusions indicate to the existence of several difficulties arising from the routine of these fashion retailers; in addition, it has been observerd that some relevante obstacles are the outcome of a specificity of the fashion field: the excess of information, produced by diverse sources and agents, forming a complex web of data and information.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

  • Valeria Ayres Magalhães, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

    Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG, Brasil.

    Docente do Programa de Pós-Graduação do Instituto de Educação Continuada da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PucMinas, Brasil.

  • Helena Maria Tarchi Crivellari, Universidade Federal de Minas Gerais

    Doutora em Educação pela Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP, Brasil.

    Professora da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG, Brasil.

     

References

ALBINO, Maria Eugenia Coelho Andrade. A informação tecida na moda: o campo das micro e pequenas indústrias do vestuário em Minas Gerais. 2000. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) – Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação do IBICT/CNPq, ECO/UFRJ, Rio de Janeiro, 2000.

BLACKMAN, Cally. 100 anos de moda. São Paulo: Publifolha, 2012.

BOURDIEU, Pierre. O costureiro e sua grife: contribuição para uma teoria da magia. Educação em Revista, Belo Horizonte, n. 34, dez. 2001.

CHILDE, Vere Gordon. A evolução cultural do homem. Tradução de Waltensir Dutra. 5. ed. Rio de Janeiro: Zahar, 1981.

CHOO, Chun Wein. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Senac São Paulo, 2003.

CIETTA, Enrico. A revolução do fast-fashion: estratégias e modelos organizados para competir nas indústrias híbridas. São Paulo: Estação das Letras e Cores, 2010.

CONTE, Adriana Job Ferreira. Moda, uma metáfora. Curitiba: Appris, 2015.

DAVENPORT, Thomas; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam seu capital intelectual. São Paulo: Campus, 1998.

DERVIN, Brenda; FOREMAN-WERNET, Lois; LAUTERBACH, Eric. Sense-making methodology reader: selected writings of Brenda Dervin´s. [S. l.]: Hampton Press, 2003.

DERVIN, Brenda. Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, v. 21, 1996.

DRUCKER, Peter Ferdinandi. Inovação e espírito empreendedor: práticas e princípios. São Paulo: Cengage Learning, 2011.

DULCI, Luciana Crivellari. Da moda às modas no vestuário: entre a teoria hierárquica e o pluralismo, pelo olhar da consumidora popular em Belo Horizonte. 2009. Tese (Doutorado em Sociologia) – Programa de Pós-Graduação em Sociologia da Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2009.

EVERTON JUNIOR, Antonio. MPE: avanços importantes para as micro e pequenas empresas 2017-2018. Rio de Janeiro: Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, 2017.

FEGHALI, Marta Kasznar. As engrenagens da moda. Rio de Janeiro: Senac, 2013.

FLANAGAN, John Clemans. A técnica do incidente crítico. Traduzido do Psychological Bulletin, v. 51, n. 4, July 1954. Rio de Janeiro: Associação Brasileira de Psicologia Aplicada, 1973.

KUHLTHAU, Carol Collier. Inside de search process: information seeking from the user’s perspective. Journal of the American Society for Information Science, Washington, v. 42, n. 5, p. 361-371, 1991.

LIPOVETSKY, Gilles. O império do efêmero: a moda e seu destino nas sociedades modernas. São Paulo: Companhia das Letras, 2009.

NONAKA, Ikujito; TAKEUCHI, Hirotaka. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO. Manual de Oslo: diretrizes para a coleta e interpretação de dados sobre inovação. 2. ed. Paris: OCDE, 1997

PORTER, Michael. Vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1989.

SEBRAE. Causa mortis: o sucesso e o fracasso das empresas nos primeiros 5 anos. São Paulo: SEBRAE, 2014. Disponível em: https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/SP/Anexos/causa_mortis_2014.pdf. Acesso em: 12 jul. 2020.

SEBRAE. Sobrevivência das empresas no Brasil. Brasília: SEBRAE, 2016.

SEBRAE (MG). Fatores chaves de sucesso no varejo de moda. Belo Horizonte: SEBRAE, 2017.

TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestão do conhecimento. São Paulo: Bookman, 2008.

TAYLOR, R. S. Information use environments. In: DERVIN, B.; VOIGT, M. H (org.). Progress in communication science. Norwood: Ablex, 1991.

WILSON, Thomas Daniel. Models in information behavior research. Journal of Documentation, v. 55, p. 249-270, 1999.

YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Trad. Daniel Grassi. Porto Alegre: Bookman, 2001.

Downloads

Published

2020-09-23

Issue

Vol. 11 No. 1 (2020)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2020 InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Ao encaminhar textos à InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, o autor concorda com as prerrogativas do DOAJ para periódicos de acesso aberto adotadas pela revista:

  • concessão à revista o direito de primeira publicação sob a Licença Creative Commons Attribution (CC BY 4.0), que permite acessar, imprimir, ler, distribuir, remixar, adaptar e desenvolver outros trabalhos, com reconhecimento da autoria.
  •  autorização para distribuição  não exclusiva da versão do trabalho publicado nesta revista , como a publicação em repositorios institucionais desde que o reconhecimento da autoria e publicação inicial na InCID
  • leitores podem ler, fazer download, distribuir, imprimir, linkar o texto completo dos arquivos sem pedir permissão prévia aos autores e/ou editores, desde que respeitado o estabelecido na Licença Creative Commons Attribution (CC BY 4.0).

 

O trabalho publicado é considerado colaboração e, portanto, o autor não receberá qualquer remuneração para tal, bem como nada lhe será cobrado em troca para a publicação.

Os textos são de responsabilidade de seus autores. Citações e transcrições são permitidas mediante menção às fontes.

How to Cite

MAGALHÃES, Valeria Ayres; CRIVELLARI, Helena Maria Tarchi. The information web and its challenges to fashion retail managers. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, Ribeirão Preto, Brasil, v. 11, n. 1, p. 114–134, 2020. DOI: 10.11606/issn.2178-2075.v11i1p114-134. Disponível em: https://revistas.usp.br/incid/article/view/157712.. Acesso em: 18 may. 2024.