Análise dos fatores de resistência na implantação de sistemas de informação na manufatura de eletrônicos
DOI:
https://doi.org/10.4301/S1807-17752009000300007Palavras-chave:
aceitação de tecnologia, sistemas de informação, implantação, resistência do usuárioResumo
O objetivo desta pesquisa é analisar fatores de resistência à implantação de sistemas de informação (SIs) apresentados por uma amostra de funcionários de produção de uma empresa de manufatura de eletrônicos localizada na região de Campinas (SP). O estudo, de caráter descritivo-exploratório, traz contribuições de natureza substantiva, na medida em que o exame das relações entre fatores de resistência e características da firma em um contexto específico dão suporte a propostas de abordagens que possam diminuir a resistência dos funcionários à implantação de novos SIs. As conclusões da pesquisa revelam que um conjunto de fatores, tais como o gerenciamento das expectativas dos funcionários e das percepções de redistribuição de poder, estão positivamente relacionados à resistência para sua aceitação. Por fim, são efetuadas recomendações para futuros estudos.Downloads
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Publicado
2009-01-01
Edição
Seção
nd1807842808
Como Citar
Análise dos fatores de resistência na implantação de sistemas de informação na manufatura de eletrônicos . (2009). Journal of Information Systems and Technology Management, 6(3), 507-524. https://doi.org/10.4301/S1807-17752009000300007