Credibilidade no jornalismo: proposta de um sistema autóctone de aferição
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1982-8160.v20i2p143-172Parole chiave:
Credibilidade jornalística, indicadores, jornalismo brasileiro, metodologia de pesquisa, ICJorAbstract
Este artigo apresenta o Índice de Credibilidade Jornalística (ICJor), sistema de indicadores elaborado para avaliar a credibilidade de organizações jornalísticas brasileiras. O ICJor tem como objetivo oferecer uma proposta autóctone de mensuração da credibilidade, contribuindo para a melhoria dos processos e produtos jornalísticos analisando aspectos que demonstram qualidade editorial e desempenho organizacional, mensurados em dois instrumentos de avaliação: Produto e Gestão/Inovação. Os indicadores de cada uma dessas dimensões foram interpretados por codificadores humanos com apoio de inteligência artificial (IA) e ponderados em um sistema informatizado, do qual é possível extrair uma pontuação para cada organização jornalística analisada. Para testar o sistema, sete veículos de diferentes portes, alcances e históricos foram avaliados. Entre os resultados encontrados, observou-se que a gestão editorial impacta positivamente na qualidade dos produtos jornalísticos e que a pluralidade na cobertura não difere muito entre veículos de grande circulação e veículos independentes.
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