Análise de Sistemas de Serviços de Saúde: Um Estudo Comparativo

Resumen

O atual sistema de saúde brasileiro é resultado de um processo de evolução ao longo dos anos que, em especial, nas últimas décadas, contou com investimentos substanciais para a melhoria dos serviços prestados, contudo, diversos problemas, como demora em marcações de procedimentos e superlotação, ainda são observados. Nesse contexto, considerando-se os sistemas de saúde como sistemas a eventos discretos, pode-se explorar técnicas de modelagem e de análise desenvolvidas para esta classe de sistemas. Assim, neste trabalho, são consideradas duas abordagens distintas, para modelagem e análise de sistemas de saúde, uma baseada em Rede de Petri e outra em simulação discreta com pacotes (softwares) de simulação.