Credibilidad en realidad virtual: una propuesta para estudiar la comunicación de marca en metaversos
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-7714.no.2022.205283Palabras clave:
Realidad virtual, Metaverso, Tecnología de innovación, Ambiente mediático expandido, Comunicación de marcaResumen
Este artículo presenta un ejercicio teórico y empírico a las posibilidades de comunicación de marca en Realidad Virtual (RV), proponiendo un instrumento de análisis/creación para plataformas metaverso emergentes, aplicado al campo de la comunicación de marca (imágenes inmersivas y 360 grados, multisensorial, perspectiva en primera persona). La investigación utilizó como metodología un enfoque empírico, explorando cualitativamente piezas de RV, que destacan dimensiones de credibilidad que, de alguna manera, impactan en la comunicación de la marca. Los resultados enfatizan tres dimensiones relevantes: realismo, interactividad y compromiso con la trama.
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