Políticas de responsabilidad social y sus formas de difusión de diez corporativos multinacionales líderes que operan en México

Resumen

Se presentan los resultados de la investigación sobre las prácticas de responsabilidad social (RS) adoptadas en México por diez corporaciones multinacionales. Se discute el concepto de RS, su relación con la ética, y se analiza una muestra de notas de prensa online para contrastar lo que las empresas sustentan y lo que realizan. Se ofrecen ideas acerca de las implicaciones que ello tiene para la comunicación y se cuestiona de qué modo una corporación debe gestionar sus procesos de comunicación. Se concluye que la RS ha penetrado en la consciencia y en las actividades de las corporaciones estudiadas. Sin embargo, mientras algunas ya la han integrado a su proceder diario, otras aún la llevan a cabo como parte separada de su trabajo.