Mapeamento de públicos no ecossistema de inovação
um desafio de relações públicas
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.161962Palavras-chave:
Relações Públicas, Mapeamento e Classificação de Públicos, Inovação AbertaResumo
Este artigo tem como objetivo mapear os principais atores do ecossistema de inovação no Brasil e propor diretrizes para que relações públicas atuem no fortalecimento das relações institucionais entre empresas inovadoras e esses stakeholders. Buscou-se propor o uso de uma ferramenta colaborativa no trabalho de mapeamento e de classificação de públicos, que possa contribuir para promover o diálogo, reconhecer e envolver os públicos da organização no seu propósito de inovação e nos programas de inovação aberta.
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