Comunicação e museus: aportes da comunicação organizacional
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2022.201595Palavras-chave:
Comunicação, Comunicação organizacional , MuseusResumo
Neste artigo temos o objetivo de refletir sobre a comunicação organizacional de museus. Para isso, além de breve revisão de literatura, empregamos dados empíricos, coletados por AUTOR (ano) por meio de entrevistas semiestruturadas com representantes de 12 museus de Porto Alegre. Como resultados, evidenciamos que a comunicação organizacional dos museus ainda é fortemente pautada pelo viés transmissivo, difusionista e de publicização, mas há tendência idealizada de qualificar esses processos mediante comunicação vinculativa e/ou dialógica.
Downloads
Referências
BALDISSERA, Rudimar. A Complexidade dos processos comunicacionais e interação nas organizações. In: MARCHIORI, Marlene. Faces da cultura e da comunicação organizacional. v. 2. São Caetano do Sul: Difusão, 2010. p. 199-213.
BALDISSERA, Rudimar. Comunicação organizacional: uma reflexão possível a partir do paradigma da complexidade. In: OLIVEIRA, Ivone de L.; SOARES, Ana Thereza N. Interfaces e tendências da comunicação no contexto das organizações. São Caetano do Sul: Difusão, 2008. p. 149-177.
BALDISSERA, Rudimar. Comunicação organizacional na perspectiva da complexidade. Organicom, São Paulo, Abracorp, ano 6, n. 10/11, 2009, p. 115-120. doi: https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2009.139013
BALDISSERA, Rudimar. Imagem-conceito: anterior à comunicação, um lugar de significação. 2004. Tese (Doutorado) – Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2004. 294f.
BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2011.
BEIGUELMAN, Giselle. Coronavida: pandemia, cidade e cultura urbana. São Paulo: Escola da Cidade, 2020. Coleção outras palavras, v. 8
BORGES, Luiz C. Museu como espaço de interpretação e de disciplinarização de sentidos. Museologia e Patrimônio, Rio de Janeiro, v. 4, n. 1, 2011, p. 37-62.
CAMERON, Duncan F. The Museum, a Temple or the Forum. Curator: The Museum Journal, Washington D.C., v. 14, n. 1, p. 11-24, 1971. doi: https://doi.org/10.1111/j.2151-6952.1971.tb00416.x
CARVALHO, Rosane Maria Rocha de. Museu: novos aspectos informacionais, comunicacionais e gerenciais. Museologia e Patrimônio, Rio de Janeiro, v. 5, n. 1, 2012, p. 103-123.
CASTRO, Ana Lúcia Siaines de. O Museu: do sagrado ao segredo. Rio de Janeiro: Revan, 2009.
CURY, Marília Xavier. Comunicação museológica: uma perspectiva teórica e metodológica de recepção. 2005. Tese (Doutorado) – Universidade Federal de São Paulo. São Paulo, 2005.
CURY, Marília Xavier. Novas perspectivas para a comunicação museológica e os desafios da pesquisa de recepção em museus. In: SEMINÁRIO DE INVESTIGAÇÃO EM MUSEOLOGIA DOS PAÍSES DE LÍNGUA PORTUGUESA E ESPANHOLA, I, 2009, Porto. Actas..., v. 1. Porto: Faculdade do Porto, 2010. p. 269-279.
DEETZ, Stanley. Comunicação organizacional: fundamentos e desafios. In: MARCHIORI, Marlene (org.). Comunicação organizacional: reflexões, processos e práticas. São Caetano do Sul: Difusão, 2010.
HOOPER-GREENHILL, Eilean (ed.). The educational role of the museum. London: Routledge, 1999.
INSTITUTO BRASILEIRO DE MUSEUS (IBRAM). Pesquisa Anual de Museus. 2014. Disponível em: https://antigo.museus.gov.br/pesquisa-anual-de-museus/. Acesso em 30 jul. 2017.
INSTITUTO BRASILEIRO DE MUSEUS (IBRAM). Subsídios para a elaboração de Planos Museológicos. Brasília: Instituto Brasileiro de Museus – Ibram, 2016. Disponível em https://www.museus.gov.br/wp-content/uploads/2017/08/SubsidiosPlanosMuseologicos.pdf. Acesso em: 2 ago. 2017.
INTERNATIONAL COUNCIL OF MUSEUMS BRASIL. Nova definição de museu. [s.l.]: [s.n.], 2022. Disponível em http://www.icom.org.br/?page_id=2776.Acesso em: 29 jan. 2023.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Comunicação Organizacional: contextos, paradigmas e abrangência conceitual. Matrizes, São Paulo, v. 8, n. 2, p. 35-61, 2014. doi: https://doi.org/10.11606/issn.1982-8160.v8i2p35-61
LIPOVETSKY, Gilles. Sedução, publicidade e pós-modernidade. Revista Famecos, Porto Alegre, v. 7, n. 12, p. 7-13, 2000. doi: https://doi.org/10.15448/1980-3729.2000.12.3062
MORÁS, Nicole Sberse. Comunicação organizacional de museus de Porto Alegre/RS, Brasil. 2019. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 2019. 159f. Disponível em: https://lume.ufrgs.br/handle/10183/196375. Acesso em: 7 fev. 2023.
NIELSEN, Jane K. Museum communication: learning, interaction and experience. 2014. Thesis (Doctor of Philosophy) – University of Saint Andrews. Disponível em: http://hdl.handle.net/10023/5770. Acesso em 7 fev. 2023.
PINTO, Júlio. Comunicação organizacional ou comunicação no contexto das organizações. In: OLIVEIRA, Ivone de L.; SOARES, Ana Thereza N. (org.). Interfaces e tendências da comunicação no contexto das organizações. São Caetano do Sul: Difusão, 2008.
ROQUE, Maria Isabel Rocha. Comunicação no museu. In: BENCHETRIT, Sarah Fassa; BEZERRA, Rafael Zamorano; MAGALHÃES, Aline Montenegro (org.). Museus e Comunicação: exposição como objeto de estudo. Rio de Janeiro: Museu Histórico Nacional, 2010. p. 47-68.
URIBE, Pablo Múnera. La idea de organización: una concepción ampliada para una acción efectiva. Medellín: Comunicación, 2007.
WEICK, Karl E. Sensemaking in organizations. London: Sage, 1995.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Nicole Sberse Morás, Rudimar Baldissera
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.
