ESG and brand communication for Generation Z: sustainability and connection with the new generation of consumers

Authors

  • Vinícius Alves Sarralheiro Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes https://orcid.org/0000-0002-9268-3173
  • Aline Fernandes de Souza Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.228200

Keywords:

Communication, Brand Image, ESG, Sustainability, Generation Z

Abstract

This article investigates Generation Z’s influence on sustainable consumption, analyzing how their ethical and social practices shape the demand for ESG-aligned (Environmental, Social, Governance) brands. Based on a quantitative survey with 162 convenience-sampled participants, the study applies Ribeiro Veiga’s (2011) scale for sustainable consumption and ranks the most responsible brands for GenZ, aiming to provide insights on how to integrate ESG into brand 
communication strategies.

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Author Biographies

  • Vinícius Alves Sarralheiro, Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes

    Doutorando e Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP).
    Bacharel em Comunicação Social – com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade de São Paulo (USP). Coordenador do Centro de Comunicação e Ciências Cognitivas (Lab 4C) da ECA-USP.
    Profissional de Pesquisa de Mercado.

  • Aline Fernandes de Souza, Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes

    Mestranda em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP). Bacharel em Publicidade e Propaganda pela Faculdade Cásper Líbero. MBA em Marketing pela PUC de São Paulo. Pesquisadora do Centro de Comunicação e Ciências Cognitivas (Lab 4C) da ECA-USP. CX Research Manager.

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Published

2024-12-11

Issue

Vol. 21 No. 46 (2024): Comunicação Organizacional no Brasil: estado do campo, panorama e perspectivas de estudo

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Espaço Aberto

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Copyright (c) 2024 Vinícius Alves Sarralheiro, Aline Fernandes de Souza

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How to Cite

SARRALHEIRO, Vinícius Alves; SOUZA, Aline Fernandes de. ESG and brand communication for Generation Z: sustainability and connection with the new generation of consumers. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 21, n. 46, p. 171–186, 2024. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.228200. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/228200.. Acesso em: 18 apr. 2025.