Consultoría en Comunicación – concepto y enseñanza
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.231253Palabras clave:
Relaciones públicas, Consultoría en comunicación, Comunicación organizacional, Comunicación estratégica, Metodología de la enseñanzaResumen
Dada la pluralidad de usos del concepto de relaciones públicas, se hace necesario considerar el surgimiento de la expresión “consultoría en comunicación” para designar un campo con diferentes especialidades profesionales de la comunicación. Este estudio analiza las afinidades y la diferenciación entre las relaciones públicas y la consultoría en comunicación; y sostiene que la primera es un campo especializado de aplicación de la consultoría en comunicación. Esta relación precede a la aclaración de la expresión y concepto de “consultoría en comunicación”. Y se formula una propuesta metodológica para la enseñanza de la consultoría en comunicación en el siglo XXI, en sociedades que favorecen modelos pedagógicos híbridos y digitales. El objetivo principal de este trabajo es analizar la relación entre relaciones públicas y asesoría en comunicación, y proponer metodologías pedagógicas para la enseñanza del concepto. La enseñanza del concepto debe asumir un modelo ya no centrado en la distinción teoría/práctica, sino en la concatenación del pensar y del hacer, es decir, el juicio ético y crítico con la actividad autocrítica. El aprendizaje participativo, los proyectos prácticos y el aprendizaje potenciado por la tecnología constituyen los tres pilares de este modelo híbrido de enseñanza y aprendizaje.
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