Memoria y comunicación organizacional en Brasil: interfaces

Autores/as

  • Lucia Santa Cruz Escola Superior de Propaganda e Marketing

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2014.139229

Palabras clave:

Memoria organizacional. Comunicación organizacional. Identidad corporativa.

Resumen

En este artículo se pretende investigar las interfaces entre la cultura de la memoria y las acciones de comunicación de las organizaciones en el escenario brasilero. Con el apoyo de los resultados de una reciente investigación del estado del arte del tema en el Brasil, el artículo trabaja con dos iniciativas empresariales – el sitio Memória das Comunidades Natura y el Centro de Memória Bunge – para reflexionar sobre los usos que la comunicación organizacional hace de la memoria de las organizaciones para producir discursos de construcción de identidad y establecer relaciones con los públicos de interés de las empresas e instituciones. El sustento teórico de los estudios de la memoria viene de los campos de la historia y la museología.

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Biografía del autor/a

  • Lucia Santa Cruz, Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Doutora e mestre em Comunicação e Cultura pela Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro (ECO-UFRJ). Graduada em Jornalismo pela ECO-UFRJ. Professora das graduações de Jornalismo e Publicidade da ESPM-Rio. Pesquisadora dos seguintes grupos de pesquisa: “Coordenação interdisciplinar de estudos contemporâneos” (CIEC-UFRJ); “Comunicação e organizações” (ESPM-Rio); “Desafios da comunicação integrada nas organizações hoje”; “Estudos e pesquisas em comunicação organizacional” (UnB). Sócia-diretora da consultoria em comunicação organizacional Escrita Fina.

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Publicado

2014-06-29

Número

Vol. 11 Núm. 20 (2014): Memória Institucional, Narrativas e Storytelling

Sección

Pesquisa

Licencia

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

Cómo citar

CRUZ, Lucia Santa. Memoria y comunicación organizacional en Brasil: interfaces. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 11, n. 20, p. 177–188, 2014. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2014.139229. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/139229.. Acesso em: 17 jul. 2024.