A informação científica e tecnológica e os serviços de informação

Autores

  • Helen Beatriz Frota Rozados Autor

Palavras-chave:

Informação científica. Informação tecnológica. Informação para negócios. Serviço de referência. Serviço de informação. Indicadores de desempenho.

Resumo

Aborda conceitos de informação científica, tecnológica e para negócios. Relaciona estes conceitos aos serviços de referência e informação. Destaca que os serviços de informação mostram-se como uma evolução dos serviços de referência, evolução esta iniciada a partir da Segunda Guerra Mundial e apoiada pelo desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Enfatiza aspectos do serviço de informação tecnológica, tanto em países desenvolvidos quanto no Brasil. Sublinha a importância destes serviços, justificando a preocupação com sua qualidade, na busca pela excelência. Sugere o uso de indicadores de desempenho, tanto para sua avaliação quanto para o controle de qualidade deste tipo de serviço. Acesso ao texto completo (PDF)

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Referências

Publicado

2007-01-17

Edição

v. 1 n. 2 (2006)

Seção

Resumos de artigos científicos

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Como Citar

Rozados, H. B. F. (2007). A informação científica e tecnológica e os serviços de informação. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 1(2). https://revistas.usp.br/pbcib/article/view/255198