Modelo de planejamento e gestão para biblioteca especializada: método bibliobim

Autores

  • Ana Paula Cocco Universidade Federal de Santa Catarina image/svg+xml Autor
  • Danielly Oliveira Inomata Universidade Federal de Santa Catarina image/svg+xml Autor
  • Gregório Varvakis Universidade Federal de Santa Catarina image/svg+xml Autor
  • Sirlene Pintro Universidade Federal de Santa Catarina image/svg+xml Autor

Resumo

Expõe uma proposta de modelo de gestão para bibliotecas especializadas, com vistas à melhoria dos serviços e a satisfação dos usuários. Apresenta conceituação de biblioteca especializada, gestão de processos e serviços e o Método BIM (Barreira – Ideia – Melhoria). Apresenta a aplicação adaptada desta metodologia em uma biblioteca especializada em informação jurídica, oferecendo solução para seus problemas e visando a satisfação dos seus usuários por meio da melhoria dos serviços prestados. Verifica-se que a Metodologia BIM oferece o passo a passo ara a resolução de problemas dentro de organizações e pode ser utilizada em unidades de informação. A metodologia apresentada, aplicada a biblioteca especializada poderá ser adaptada e aplicada a outros tipos de unidades de informação ou organizações. Palavras-chave: Biblioteca especializada. Plano de gestão. Método BIM. Link para o texto completo (PDF) http://periodicos.udesc.br/index.php/percursos/article/view/2265/1810

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Biografia do Autor

  • Ana Paula Cocco, Universidade Federal de Santa Catarina
    Mestranda em Ciência da Informação pela UFSC. Graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Santa Catarina.
  • Danielly Oliveira Inomata, Universidade Federal de Santa Catarina
    Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina. Especialista em Planejamento e Gerenciamento de Águas pela Universidade Federal do Amazonas. Graduada em Biblioteconomia pela UFAM.
  • Gregório Varvakis, Universidade Federal de Santa Catarina
    Doutor em Manufacturing Engineering - Loughborough University of Technology. Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina.
  • Sirlene Pintro, Universidade Federal de Santa Catarina
    Mestre em Ciência da Informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina.

Referências

Publicado

2013-01-03

Edição

v. 7 n. 1 (2012)

Seção

Resumos de artigos científicos

Licença

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Como Citar

Cocco, A. P., Inomata, D. O., Varvakis, G., & Pintro, S. (2013). Modelo de planejamento e gestão para biblioteca especializada: método bibliobim. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 7(1). https://revistas.usp.br/pbcib/article/view/255759