Análise de desempenho de marketing sob o conceito de produtividade

Abstract

O objetivo do artigo é o de apresentai uma metodologia de análise do conceito de produtividade aplicado a marketing, integrando-o a um conjunto de indicadores de desempenho por linha ou item de produto. Tiés situações são consideradas na construção do modelo: um produto-váríos insumos e vários produtos-vários insumos, ambos com custos agregados; vários produtos-vários insumos com custos desagregados. O modelo é especialmente aplicável a empresas com diversas linhas de produto a serem analisadas.