Las oficinas de proyectos como inductoras de madurez en gestión de proyectos

Resumen

Como consecuencia de la importancia que han adquirido los proyectos en el seno de las organizaciones, aparecen con mayor frecuencia dos temas en la pauta de las públicaciones especializadas en gestión de proyectos: las oficinas de proyectos (Project Management Office - PMO) y los modelos de madurez organizacional en gestión de proyectos. Las oficinas de proyectos se presentan como un elemento que ayuda a las empresas a gestionar mejor sus emprendimientos, mediante la implementación de una estructura formal, sea colaborando a minimizar los riesgos asociados, sea disminuyendo los conflictos inherentes entre proyectos y operaciones, o proporcionando metodologías adecuadas, etc. Los modelos de madurez se presentan para ayudar a las empresas a entender sus níveles de competencias en la gestión de proyectos y a establecer estrategias en busca del perfeccionamiento continuo, con vistas a alcanzar sus objetivos por medio de proyectos. Sin embargo, cuando se trata de las interrelaciones entre los dos asuntos, se observa una laguna, puesto que la literatura especializada no las está tratando de forma convincente y adecuada. Considerando esos aspectos, la intención del presente estudio fue rellenar esa laguna al presentar los resultados de una encuesta que investigó el grado de madurez de las organizaciones y su relación con las oficinas de proyectos. Se intentó verificar si la existencia de oficinas de proyectos es o no una inductora de madurez organizacional en gestión de proyectos. La metodología adoptada fue un survey informal. Para el estudio se entrevistaron a 86 representantes de empresas situadas en Brasil (el 77% de ellos gerentes de proyecto) de diferentes sectores, entre los cuales se destacaron la indústria (30%) y la tecnología de información (17%). Como resultado, fue posible obtener un cuadro bastante rico en informaciones sobre los dos temas tratados.