Eficiencia de mercado y costos de transacción: teoría y estudios de casos de la Bolsa Electrónica de Compras del Estado de São Paulo y de la Central de Suministros del Instituto de Investigaciones Tecnológicas

Resumen

Diversos estudios ponen de relieve las ventajas del e-commerce, presentando su creciente importancia en el desempeño organizacional. Sistemas electrónicos de compras incrementan la eficiencia y añaden valor a los canales de interacción entre compradores y vendedores. El perfeccionamiento de métodos que permitan una implementación eficaz de dichos sistemas aumenta la eficiencia de los mercados, lo que contribuye a eliminar imperfecciones económicas. En este artículo se discuten, con base en la moderna literatura, los fundamentos económicos de la introducción y de la operación de sistemas de compras basados en el uso de Internet e Intranet. Se alcanza tal objetivo con la caracterización del funcionamiento de los mercados y el análisis y clasificación de los principales componentes de los costos de transacción, concepto aportado por la escuela denominada Nueva Economía Institucional. Los costos de transacción representan una innovadora dimensión del tradicional análisis neoclásico de costos de producción. Con base en esa investigación, se presenta un modelo teórico general que permite analizar las variables relevantes para las tecnologías de la información y cómo dichas tecnologías, utilizadas en sistemas de gestión de suministros, pueden contribuir para generar economías en el corto y en el largo plazos. Se recogieron datos empíricos de dos experiencias: Bolsa Electrónica de Compras de São Paulo (BEC/SP) y Central de Suministros del Instituto de Investigaciones Tecnológicas (CS/IPT).