Calidad de vida en el trabajo: construcción y validación de una escala en organizaciones militares del Ejército

Resumen

La cuestión de la calidad de vida en el trabajo ha llamado la atención de numerosos investigadores, sin embargo, la literatura del área necesita instrumentos de medición confiables. En este artículo se describe el proceso de construcción y validación de una escala para evaluar la percepción de satisfacción con la calidad de vida en el contexto laboral, basado en el modelo teórico de Hackman y Oldham (1975) y en aspectos observados en una investigación anterior con 25 militares de la Secretaría de Economía y Finanzas (órgano de la alta administración del Ejército) y de sus organizaciones militares directamente subordinadas, ubicadas en el Distrito Federal. Los items elaborados, tras análisis semántico y de los jueces, fueron aplicados a una muestra de 300 individuos de las organizaciones. Sus respuestas fueron sometidas a análisis factorial, con rotación promax y de consistencia interna, lo que produjo una estructura con cuatro factores, ampliamente respaldados en la literatura del área, los cuales explicaron más del 48% de la variación del fenómeno. De los cuatro factores, dos presentaron excelente índice de confiabilidad (Alpha de Crombach), mientras los otros dos se mostraron sólo prometedores. La escala, llamada de Escala de Indicadores de Satisfacciones Contextuales (EISC), podrá contribuir a la identificación de aspectos que se deben perfeccionar en el ambiente organizacional, no obstante, deberá someterse a nuevas aplicaciones que aseguren mayor generalidad a los resultados encontrados.