Vol. 14 No. 31 (2003)

• Um método quantitativo para avaliação da satisfação dos clientes

  Fátima de Souza Freire, Vicente Lima Crisóstomo, Ducineli Régis Botelho

  7-15

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• A administração do lucro contábil e os critérios para determinação da eficácia do hedge accounting: utilização da correlação simples dentro do arcabouço do sfas nº 133

  Alexsandro Broedel Lopes, Nelson Seixas dos Santos

  16-25

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• Gestão econômica de investimentos em ativos fixos

  Armando Catelli, Cláudio Parisi, Edilene Santana Santos

  26-44

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• O suporte informacional da controladoria para o processo decisório da distribuição física de produtos

  Verônica de Miglio Moura, Ilse Maria Beuren

  45-65

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• Contabilização das variações da necessidade de capital de giro

  André Seidel, Ricardo Kume

  66-77

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• "Jogos de empresas" aplicados ao processo de ensino e aprendizagem de contabilidade

  Robertovatan dos Santos

  78-95

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Seção Internacional

• Tendências recentes de abordagem à contabilidade pública em Portugal

  Maria da Conceição da Costa Marques

  96-108

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Divulgação de Trabalho

• Tratamento contábil do câmbio flutuante no Brasil: uma proposta frente à grande volatilidade 2001/2002

  Natan Szuster, Fortunee Szuster

  109-118

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