Los retos de la dirección de personas en una estructura organizacional remota

Resumen

El objetivo principal de este trabajo es investigar las peculiaridades de la gestión estratégica de personas en una empresa con una estructura organizacional remota, confinada y aislada de los grandes centros urbanos. Este es un estudio cualitativo, basado en un estudio de caso único, en el que el nivel organizacional es propuesto para el análisis. En el estudio de campo participaron directores, gerentes, profesionales de recursos humanos, supervisores y coordinadores del Grupo Orsa, específicamente dentro de Jari Celulose, Orsa Florestal y Fundación Orsa, un total de ocho entrevistados. Los datos primarios fueron recolectados a través de entrevistas en profundidad y observaciones en las áreas operativas; los secundarios se obtuvieron a través del análisis de documentos y sitios web. Para analizar los datos recopilados se utilizaron las técnicas de análisis de contenido de entrevistas y documental, así como la metodología reflexiva. La fundamentación teórica consideró los siguientes temas: comportamiento organizacional, compromiso organizacional, gestión estratégica de personas y cultura organizacional. Los resultados mostraron la existencia de factores favorables y desfavorables en la gestión de personas de esa organización, que propician la creación de una cultura de desafíos en las relaciones entre las personas, permitiendo que los valores y la identidad organizacional sean compartidos y, principalmente, que el compromiso organizacional sea alcanzado.