Controle no trabalho: uma reflexão sobre antigas e novas formas de controle e suas conseqüências sobre os trabalhadores

Resumo

O controle no trabalho tem se constituído em tema de estudo e foco de preocupação por parte de pesquisadores ligados a diferentes áreas do conhecimento (administração, ergonomia, engenharia, psicologia, medicina, etc.). Trata-se de um assunto nuclear, principalmente quando se pensa na centralidade do trabalho nos dias atuais e na sua importância para a construção da identidade. As transformações ocorridas no mundo do trabalho apontam para novas formas de controle, que afetam os indivíduos em seu bem-estar físico, cognitivo e afetivo. É com base nesses pressupostos que este artigo tem como objetivo realizar uma reflexão sobre as diferentes formas de controle presentes no contexto organizacional, por meio de uma análise histórica, buscando compreender o surgimento e evolução do controle no processo de produção, bem como de uma revisão de pesquisas que apontam as conseqüências da perda ou ausência de controle no trabalho. Parte-se, assim, de uma revisão teórico-conceitual para, num segundo momento, apresentar os resultados desses estudos.