Aplicação de Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva: Inovando a Tomada de Decisão Estratégica a partir da Aprendizagem e Criação de Sentido.

Resumo

A Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva (IEAc) é uma ferramenta inovadora que pode apoiar o processo decisório estratégico. O objetivo deste artigo é desenvolver, como processo de aprendizagem, a aplicação da IEAc para identificar e analisar suas vantagens e dificuldades como técnica para a inovação do processo decisório. Este estudo foi realizado a partir de informações públicas e secundárias de uma empresa brasileira do segmento de cosméticos e de higiene e limpeza pessoal (Empresa Alfa), somadas às informações do respectivo setor econômico, concorrentes, mercado consumidor, etc. A pesquisa se caracteriza como qualitativa, exploratória e interpretativa. Entre os resultados desta experiência de aprendizagem, deve-se assinalar, principalmente, que ela promove um processo de interpretação coletiva de informações não estruturadas, que permite identificar oportunidades e ameaças, além de agir antecipadamente, inovando processos e estratégias; exige trabalho em equipe, bem como o conhecimento sistêmico e holístico da organização e do seu ambiente; instiga a atitude proativa e desenvolve a capacidade cognitiva, afetiva e social dos analistas.