“Possibilidade da utilização da arbitragem no âmbito de uma relação de consumo”, Rev. Fac. Direito Univ. São Paulo, vol. 100, p. 817–825, jan. 2005, Acessado: 21º de maio de 2024. [Online]. Disponível em: https://revistas.usp.br/rfdusp/article/view/67690