Participación social y calidad en los servicios de salud: la experiencia del aval ciudadano en México

Autores/as

  • Gustavo H Nigenda-López Harvard Global Equity Initiative; Instituto Nacional de Salud Publica
  • Clara Juárez-Ramírez Instituto Nacional de Salud Pública; Centro de Investigación en Sistemas de Salud
  • José A Ruiz-Larios Instituto Nacional de Salud Pública; Centro de Investigación en Sistemas de Salud
  • Cristina M Herrera Colegio de México A.C; Centro de Estudios Sociológicos; Programa Interdisciplinario de Estudios de la Mujer

DOI:

https://doi.org/10.1590/rsp.v47i1.76580

Resumen

OBJETIVO: Analizar la experiencia del aval ciudadano en el sistema de salud mexicano en la mejora de los servicios de salud. METODOS: Estudio de corte cualitativo en ocho estados de México en 2008. Se evaluaron diferentes aspectos del programa nacional para mejorar la calidad de los servicios de salud. Se compara la estrategia de México con otras experiencias en América Latina. RESULTADOS: Se exponen los avances y problemas del funcionamiento del aval ciudadano, figura que promueve la participación social en salud de la población. CONCLUSIONES: El aval ciudadano es una figura con gran potencial para representar a los usuarios en los servicios de salud y transmitir sus demandas de mejora de la calidad de la atención médica.

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Publicado

2013-02-01

Número

Vol. 47 Núm. 1 (2013)

Sección

Artigos Originais

Cómo citar

Nigenda-López, G. H., Juárez-Ramírez, C., Ruiz-Larios, J. A., & Herrera, C. M. (2013). Participación social y calidad en los servicios de salud: la experiencia del aval ciudadano en México. Revista De Saúde Pública, 47(1), 44-51. https://doi.org/10.1590/rsp.v47i1.76580