Modelo para avaliação do serviço de dispensação de medicamentos na atenção básica à saúde

Autores

  • Vanessa de Bona Sartor Universidade Federal de Santa Catarina; Centro de Ciências da Saúde
  • Sergio Fernando Torres de Freitas Universidade Federal de Santa Catarina; Centro de Ciências da Saúde; Departamento de Saúde Pública

DOI:

https://doi.org/10.1590/S0034-8910.2014048005135

Resumo

OBJETIVO Elaborar modelo para avaliação da eficácia do serviço de dispensação de medicamentos na atenção básica à saúde.. MÉTODOS Foi adotado critério de eficácia para verificar o grau em que são alcançados os objetivos do serviço. O modelo de avaliação foi elaborado com base na literatura sobre o tema e na discussão com especialistas. O teste de aplicabilidade do modelo foi realizado em Florianópolis, SC, em 2010, em 15 unidades de saúde, com observação direta em formulário próprio para coleta de dados.. RESULTADOS O modelo apresentou-se adequado para avaliação da eficácia do serviço, elaborado com cinco dimensões de análise, permitindo identificar os pontos críticos de cada uma das dimensões do serviço.. CONCLUSÕES Adaptações à técnica de coleta de dados poderão ser necessárias para a realidade e necessidade de cada situação. A qualificação da dispensação deve propiciar o acesso qualificado aos medicamentos disponibilizados pela rede pública.

Publicado

2014-10-01

Edição

Seção

Prática de Saúde Pública

Como Citar

Sartor, V. de B., & Freitas, S. F. T. de. (2014). Modelo para avaliação do serviço de dispensação de medicamentos na atenção básica à saúde . Revista De Saúde Pública, 48(5), 827-836. https://doi.org/10.1590/S0034-8910.2014048005135