Aplicativos de transporte na transformação das dinâmicas de mobilidades turísticas: reflexões acerca do Uber
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.1984-4867.v36pe025008Palavras-chave:
Transportes, Aplicativos de transportes, Uber, Novas mobilidades, TurismoResumo
O avanço progressivo das tecnologias digitais reconfigurou as dinâmicas socioespaciais e, consequentemente, a distribuição de serviços e produtos vinculados aos diversos setores da atividade turística. Tais inovações digitais produziram novas dinâmicas associadas aos deslocamentos pelo espaço urbano das cidades, uma vez que a possibilidade de uso compartilhado de veículos ditou outras formas de mobilidades urbanas mais ágeis, eficientes e economicamente viáveis para seus usuários. Isso posto, pergunta-se: quais evidências bibliográficas apontam para a correlação entre aplicativos de transporte, a produção de mobilidades contemporâneas e seus impactos no turismo? Diante disso, este trabalho objetiva apontar evidências bibliográficas que correlacionem aplicativos de transporte, a produção de mobilidades contemporâneas e seus impactos no turismo, com foco específico no caso do Uber. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica exploratória, tendo como suporte a base de dados da Web of Science (WOS) e a plataforma Connected Papers, a fim de levantar artigos, dissertações e teses que abordem e forneçam dados relevantes e seguros acerca dos temas emergentes discutidos neste trabalho. Os resultados apontam que existe uma incipiência em estudos envolvendo turismo e aplicativos de transporte, principalmente a respeito dos fatores que influenciam a escolha do Uber pelos turistas. Por outro lado, é importante frisar que aplicativos como o Uber revelam a personalização do serviço de transporte e influenciam outras mobilidades, bem como a possibilidade de visitação aos destinos de maneira dinâmica e eficiente, individual ou compartilhada, em contraponto ao uso dos táxis tradicionais.
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