Ferraz, Renée Baptista, e Alessandro Vinícius Marques de Oliveira. “A estratégia De Overbooking E Sua aplicação No Mercado De Transporte aéreo Brasileiro”. Revista Turismo em Análise 19, no. 1 (maio 1, 2008): 103–124. Acessado junho 29, 2024. https://revistas.usp.br/rta/article/view/14144.