A percepção do usuário do Programa Saúde da Família sobre a privacidade e a confidencialidade de suas informações
DOI :
https://doi.org/10.1590/S0104-12902009000100005Mots-clés :
Atenção básica, Programa Saúde da Família, Agente comunitário de saúde, Bioética, Privacidade, ConfidencialidadeRésumé
Trata-se de estudo que procurou conhecer como o usuário do Programa Saúde da Família (PSF) percebe o direito à privacidade e à confidencialidade de suas informações reveladas ao agente comunitário de saúde (ACS) e como relaciona a visita domiciliar ao seu direito à privacidade. Estudo qualitativo, de natureza exploratória e como instrumento de investigação elaborou-se um roteiro de entrevistas semiestruturadas, com questões abertas, realizadas com usuários de uma Unidade do PSF do município de São Paulo. Os resultados mostraram que os usuários não consideram a entrada do ACS em suas residências como uma invasão à sua privacidade e que esse profissional é visto, muitas vezes, apenas como um facilitador do acesso ao serviço de saúde. Constatou-se tendência em se admitir que as informações dadas em sigilo podem ser reveladas pelo ACS. Notou-se a importância das relações de gênero e do cuidado quando da revelação de determinadas condições de saúde. Enfermidades como AIDS, tuberculose, câncer, doenças da próstata e o diabetes apareceram como doenças que podem causar preconceito e, nesse sentido, não deveriam ser reveladas ao ACS, a não ser pela necessidade do acesso mais rápido às consultas médicas. Pareceu, ainda, haver certa passividade do usuário em relação à percepção da falta de respeito ao sigilo das suas informações.##plugins.themes.default.displayStats.downloads##
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Publiée
2009-03-01
Numéro
Rubrique
Articles
Comment citer
Seoane, A. F., & Fortes, P. A. de C. (2009). A percepção do usuário do Programa Saúde da Família sobre a privacidade e a confidencialidade de suas informações . Saúde E Sociedade, 18(1), 42-49. https://doi.org/10.1590/S0104-12902009000100005