Information management in the Electronic Information System
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2178-2075.incid.2025.218870Keywords:
record management, information management, electronic information system, knowledge baseAbstract
This study aims to examine the relation between information technology tools and information management. For this, a brief conceptualization of document management and information management was conducted, and its relationship with the functionality of the Electronic Information System (SEI), called knowledge base, was established, which enabled the listing the stages of the system process. Furthermore, during the research, the project of the Brazilian Federal Government to make the administrative process digital (called the National Electronic Process) was presented along with one of its actions, with details about its implementation at Federal University of Triângulo Mineiro. Based on this, it was possible to verify that the use of SEI at the university ended the paradigm of paper as a physical support for administrative processes, sharing knowledge by updating new information in real time. Regarding the SEI knowledge base, results showed that, by enabling the definition of documents that belong to processes, this base significantly improved document management activities.
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