Comunicación estratégica para gobernabilidad y gobernanza: aportes basados en las transformaciones de la responsabilidad social
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2021.187934Palabras clave:
Confianza, Desarrollo social, Comunicación estratégica participativa, GobernanzaResumen
Este artículo presenta las condiciones, estrategias y tácticas que la comunicación estratégica podría aplicar para conseguir la inclusión de comunidades a partir de confianza que aporte a la gobernanza y gobernabilidad, considerando procesos de relacionamiento entre diferentes actores: población civil, organizaciones del tercer sector y la función de Extensión Social Universitaria. El proceso se desarrolla a partir de una reflexión crítica y entrevistas semiestructuradas en profundidad basadas en cómo ha sido concebida, aplicada y transformada la responsabilidad social.
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