Inteligência artificial customizada e automação deprocessos: por que o ChatGPT não serve para organizações?
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.220971Palavras-chave:
Inteligência artificial, ChatGPT, RAG, Automação, OrganizaçõesResumo
Discutem-se as características dos modelos de geração de linguagem da subárea da inteligência artificial conhecida como generativa (IAG) e seu possível uso no ambiente organizacional a partir do produto ChatGPT. Defende-se a hipótese de que em sua configuração padrão, o principal representante desse segmento não é adequado por razões diversas que são analisadas. Em contrapartida, propõe-se o conceito da IA customizada, operando através de interfaces de programação de aplicação (APIs) e aplicações específicas, que utilizam estratégias mais atualizadas para contornar essas limitações, aumentando seu controle.
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