Comunicación organizacional y diversidad: estrategias discursivas cínico-degenerativas

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2025.240274

Palabras clave:

Comunicación organizacional, Diversidad, Estrategia cínico-degenerativa

Resumen

En este trabajo nos proponemos reflexionar acerca de cómo organizaciones consideradas ejemplares emplean el cinismo en sus discursos sobre diversidad y diferencia. Para ello, analizamos las enunciaciones discursivas de once empresas destacadas en el Guía Exame de Diversidade, tomando como corpus los materiales publicados en sus sitios institucionales. Los hallazgos indican que tales organizaciones utilizan la estrategia cínico-degenerativa como recurso para apropiarse de narrativas provenientes de grupos minorizados, encuadrándolas dentro de lógicas de gestión. De este modo, logran proyectar una imagen de alineación con los consensos sociales acerca de la inclusión, al tiempo que preservan estructuras tradicionales de poder.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Rudimar Baldissera, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

    Doutor em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Professor titular e pesquisador do Departamento de Comunicação da Faculdade de. Biblioteconomia e Comunicação (Fabico) e do Programa de Pós-Graduação em Comunicação (PPGCOM) da UFRGS. Bolsista de Produtividade do CNPq.  Líder do Grupo de Pesquisa em Comunicação Organizacional, Cultura e Relações de Poder (GCCOP) da UFRGS.

  • Sérgio Gabriel Fajardo, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

    Mestre em Comunicação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Doutorando em Comunicação na Universidade Federal do Rio Grande do Sul e bolsista CAPES. Professor no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense (IFSul). Relações Públicas. Membro do GCCOP/UFRGS.

  • Bruno Garcia Vinhola, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

    Doutor em Comunicação e Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor e pesquisador da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Jornalista e Relações Públicas. Membro do GCCOP/UFRGS.

  • Diego Wander Montagner, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

    Doutor em Comunicação e Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Professor e pesquisador da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Relações Públicas. Membro do GCCOP/UFRGS.

  • Renata Karoline Kehl, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

    Mestre em Comunicação e Bacharel em Relações Públicas pela Universidade Federaldo Rio Grande do Sul. Doutoranda em Comunicação na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Integrante do GCCOP/UFRGS.

Referencias

ALVES, M. A.; GALEÃO-SILVA, L. G. A crítica da gestão da diversidade nas organizações. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 44, n.3, p. 20-29, 2004. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/37615. Acesso em: 15 fev. 2026.

BALDISSERA, R. Comunicação Organizacional na perspectiva da complexidade. Organicom, São Paulo, v. 6, p. 115, 2009. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2009.139013. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/pt_BR/article/view/139013. Acesso em: 15 fev. 2026.

BALDISSERA, R. Comunicação organizacional: uma reflexão possível a partir do paradigma da complexidade. In: OLIVEIRA, I. L.; SOARES, A. T. N. (org.). Interfaces e tendências da comunicação no contexto das organizações. São Caetano do Sul: Difusão, 2008. p. 149-77.

BALDISSERA, R.; VINHOLA, B.; ALMEIDA, C. F.; CARVALHO, D. E. Jornalismo e diversidade: vozes na revista Exame. Animus, Santa Maria, v. 21, n. 45, p. 1-18, 2022. DOI: 10.5902/2175497765797. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/animus/article/view/65797. Acesso em: 15 fev. 2026.

BENETTI, M. Análise do discurso em jornalismo: estudo de vozes e sentidos. In: LAGO, C.; BENETTI, M. (org.). Metodologia de pesquisa em jornalismo. 3. ed. Petrópolis: Vozes, 2007. p. 107-122.

BRAH, A. Diferença, diversidade, diferenciação. Cadernos Pagu, Campinas, n. 26, p. 329-376, 2006. DOI: 10.1590/S0104-83332006000100014. Disponível em: https://www.scielo.br/j/cpa/a/B33FqnvYyTPDGwK8SxCPmhy/?lang=pt. Acesso em: 15 fev. 2026.

CABANAS, E.; ILLOUZ, E. Happycracia: cómo la ciencia y la industria de la felicidad controlan nuestras vidas. Barcelona: Paidós, 2019.

CAETANO, R.; FILIPPE, M.; DIAS, M. C; BRANCO, L. Guia Exame de Diversidade (2021). Exame, Ambição à la Natura, ed. 1230, jun. 2021. São Paulo: Exame, 2021. Disponível em: https://exame.com/edicoes/1230/. Acesso em: 16 fev. 2026.

FAJARDO, S. G.; BALDISSERA, R.; SILVA, D.; VINHOLA, B.; KEHL, R. K. Comunicação Organizacional e Diversidades: sentidos propostos pela revista Exame. Logos, v. 31, n. 3, p. 72-87, 2024. DOI: 10.12957/logos.2024.86294. Disponível em: https://www.e-publicacoes.uerj.br/logos/article/view/86294. Acesso em: 15 fev. 2026.

FILIPPE, M. Guia Exame de Diversidades 2019 – Diversos e Melhores. Exame, O poder da diversidade, ed. 1182, mar. 2019. São Paulo: Abril, 2019. Disponível em: https://exame.com/edicoes/1182/. Acesso em: 16 fev. 2026.

FILIPPE, M.; BOMFIM, M. Guia Exame de Diversidade 2020 - Por que a diversidade faz a diferença. Exame, A corrida à bolsa, ed. 1211, jun. 2020. São Paulo: Abril, 2020. Disponível em: https://exame.com/edicoes/1211/. Acesso em: 16 fev. 2026.

HARTMANN, M.; HONNETH, A. Paradoxes of Capitalism. Constellations, [S. l.], v. 13, n. 1, p. 41-58, 2006. DOI: 10.1111/j.1351-0487.2006.00439.x. Disponível em: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1351-0487.2006.00439.x. Acesso em: 15 fev. 2026.

MATOS, H. O lado escuro do capital social: implicações sociais e políticas. Líbero, São Paulo, v. 12, n. 23, p. 53-62, 2009. Disponível em: https://seer.casperlibero.edu.br/index.php/libero/article/view/524. Acesso em: 16 fev. 2026.

NICOLAU NETTO, M. A diferença do discurso da diversidade. Contemporânea, São Carlos, v. 7, n. 1, jan.-jul. 2017, p. 39-61. DOI: 10.4322/2316-1329.026. Disponível em: https://www.contemporanea.ufscar.br/index.php/contemporanea/article/view/516. Acesso em: 16 fev. 2026.

ORLANDI, E. P. Análise de discurso: princípio e procedimentos. 8. ed. Campinas: Pontes, 2009.

PÊCHEUX, M. Semântica e discurso: uma crítica à afirmação do óbvio. Tradução de Eni P. Orlandi, Lourenço C. Jurado Filho, Manoel Luiz G. Corrêa e Silvana M. Serrani. 2. ed. Campinas: Unicamp, 1995.

SAFATLE, V. Cinismo e falência da crítica. São Paulo: Boitempo, 2008.

SILVA, T. T. A produção social da identidade e da diferença. In: SILVA, T. T. (org.). Identidade e diferença: a perspectiva dos estudos culturais. 15. ed. Petrópolis: Vozes, 2014. p. 73-132.

SLOTERDIJK, P. Crítica da razão cínica. São Paulo: Estação Liberdade, 2012.

TOTH, E. Gestão da comunicação em função da diversidade nas organizações. In: KUNSCH, M. K. Comunicação como fator de humanização nas organizações. São Caetano do Sul: Difusão, 2010. p. 125-134.

YADAV, S; LENKA, U. Diversity Management: A Systematic Review. Equality, Diversity and Inclusion, [S. l.], v. 39, n. 8, p. 901-929, 2020. DOI: 10.1108/EDI-07-2019-0197. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/org/science/article/abs/pii/S2040714920000406. Acesso em: 15 fev. 2026.

Descargas

Publicado

2025-12-31

Número

(2025) v. 22 n. 49: Comunicação, diversidade e inclusão nas organizações

Sección

Artigos

Licencia

Derechos de autor 2025 Rudimar Baldissera, Sérgio Gabriel Fajardo, Bruno Garcia Vinhola, Diego Wander Montagner, Renata Karoline Kehl

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.

A submissão implica a cessão de direitos da primeira publicação à revista Organicom, sem pagamento. Os autores podem estabelecer por separado acordos adicionais para a distribuição não exclusiva de versão da obra publicada na revista (como colocar em um repositório institucional ou publicar um livro), com o devido reconhecimento de sua publicação inicial na revista Organicom.

Cómo citar

BALDISSERA, Rudimar; FAJARDO, Sérgio Gabriel; VINHOLA, Bruno Garcia; MONTAGNER, Diego Wander; KEHL, Renata Karoline. Comunicación organizacional y diversidad: estrategias discursivas cínico-degenerativas. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 22, n. 49, p. 16–30, 2025. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2025.240274. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/240274. Acesso em: 19 mar. 2026.