Diagnosis applied to Public Relations: an analysis of the theoretical and empiric aspects

Authors

  • Ana Luisa Baseggio Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Faculdade de Comunicação Social

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2009.139022

Keywords:

Communication. Public Relations. Diagnosing. Organization.

Abstract

Public Relations, which is an activity that concerns communication and relationship, relates to the construction and consolidation of a favorable perception of organizations by their publics of interest. This article presents a study of the conduction of Public Relations diagnoses. It has been developed based on theoretical and empiric surveys, analyzing the opinion of the scientific community and of professionals who are active in the area, with a critical assessment of the considerations and reflections concerning the exercise of communication and the favorable or risky conditions that could arise.

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Author Biography

  • Ana Luisa Baseggio, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Faculdade de Comunicação Social
    Doutora e mestre em Ciências da Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Especialista em Marketing Estratégico pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da PUC-RS. Professora da Faculdade de Comunicação Social da PUC-RS

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Published

2009-12-18

Issue

Vol. 6 No. 10-11 (2009): Comunicação Organizacional e Relações Públicas: pesquisa, reprodução, aplicação

Section

Pesquisa

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How to Cite

BASEGGIO, Ana Luisa. Diagnosis applied to Public Relations: an analysis of the theoretical and empiric aspects. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 6, n. 10-11, p. 176–189, 2009. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2009.139022. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/139022.. Acesso em: 20 may. 2024.