Communication and museums: contributions of organizational communication
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2022.201595Keywords:
Communication, Organizational communication , MuseumAbstract
This paper reflects on the organizational communication of museums by means of a brief literature review and analysis of empirical data collected by semi-structured interviews with representatives of 12 museums in Porto Alegre, Brazil. Results show that the organizational communication of museums remains strongly guided by the transmissive, diffusionist and publicizing bias, but there is an idealized tendency to qualify these processes as binding and/or dialogic communication.
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