Artificial intelligence and reputational threat
DOI:
https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2024.220397Keywords:
Artificial intelligence, Organizational communication, Crisis management, ReputationAbstract
The use of artificial intelligence to create and distort images and voices is already a reality that affects organizations. This reality, associated with the rapid spread due to the digitalization of communication, threatens institutional narratives and discourses, generating image crises. Therefore, this reflection aims to discuss the need to predict these new threats in reputational management processes.
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