Responsabilidad social corporativa en la industria relojera suiza: percepciones y práticas

Autores/as

  • Lucie Gerber Race for Water Foundation
  • Krishnamurthy Sriramesh n

DOI:

https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2016.139317

Palabras clave:

Industria Suiza de relojes de lujo. Rsc de la industria relojera de lujo. Rsc y relojes de lujo. Rsc en Suiza.

Resumen

Este estudio analizó las percepciones y prácticas relacionadas con la responsabilidad social corporativa (RSC) en la industria de relojes suizos reuniendo datos de doce marcas de lujo de relojes suizos de diferentes tamaños utilizando entrevistas cualitativas. Los resultados sugieren que la industria, históricamente muy reservada, está cada vez más consciente de la importancia de la RSC y, por tanto, está invirtiendo en ella sobre todo en los últimos diez años. Las marcas de relojes de lujo vieron su participación como miembros del segmento de lujo como una razón de peso para practicar la RSC. En lo que se refiere a la gestión de la cadena de valor, la aplicación de prácticas comerciales responsables permitió proporcionar beneficios intangibles tales como la consolidación de la marca. Marcas del mismo grupo tendieron para tratar varios aspectos de RSC de la misma manera, pero también difieren de forma significativa en la forma en que practican la RSC. Se ofrecen recomendaciones para mejorar la participación de las marcas de relojes suizos en RSC.

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Biografía del autor/a

  • Lucie Gerber, Race for Water Foundation
    She earned a Master of Arts in Economics and Communication at Università delle Svizzera Italiana, with a major in Corporate Communication and a minor in Corporate Social Responsibility. This paper is based on the master’s thesis that she completed while at USI in Lugano, Switzerland. She now works as a communication professional at the Race for Water Foundation, an Swiss fnonprofit with international scope, where she is able to combine communication issues with CSR.
  • Krishnamurthy Sriramesh, n
    Professor and University Faculty Scholar, Brian Lamb School of Communication, Purdue University, USA. He has taught public relations at universities on four continents and has received awards for excellence in teaching at Purdue University and University of Florida. He has received a number of research awards including the prestigious Pathfinder Award from the Institute of Public Relations (2004) and the Pride award from the National Communication Association (NCA).

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Publicado

2016-06-11

Número

Vol. 13 Núm. 24 (2016): Relações públicas: dimensões e práticas

Sección

Dossiê

Licencia

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Cómo citar

GERBER, Lucie; SRIRAMESH, Krishnamurthy. Responsabilidad social corporativa en la industria relojera suiza: percepciones y práticas. Organicom, São Paulo, Brasil, v. 13, n. 24, p. 70–84, 2016. DOI: 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2016.139317. Disponível em: https://revistas.usp.br/organicom/article/view/139317.. Acesso em: 12 may. 2024.